AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen FamilienAnker, betrieben über normaltemr.com (nachfolgend "Anbieter"), und seinen Klienten (nachfolgend "Klient").

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich der Familien-, Paar- und Erziehungsberatung sowie Mediation, wie auf der Website beschrieben. Es handelt sich um eine Dienstleistung, ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt durch die mündliche oder schriftliche Vereinbarung eines Beratungstermins zustande. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Klient diese AGB an.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

Das Honorar für die Beratungsleistungen wird vor Beginn der Beratung vereinbart. Die Zahlung erfolgt in der Regel nach jeder Sitzung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

5. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, ein Ausfallhonorar in Höhe der vereinbarten Sitzungsgebühr zu berechnen.

6. Vertraulichkeit und Schweigepflicht

Der Anbieter verpflichtet sich zur absoluten Vertraulichkeit über alle ihm im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Informationen. Diese Schweigepflicht besteht auch über das Ende der Beratung hinaus.

7. Haftungsbeschränkung

Die Beratung ist eine Form der Lebenshilfe und ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Haftung des Anbieters für Schäden jeglicher Art ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Klient handelt eigenverantwortlich.

8. Nutzungsrechte an Inhalten der Website

Alle Inhalte auf normaltemr.com, insbesondere Texte, Bilder und Design, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist nicht gestattet.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer gesonderten Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Haftungsausschluss für externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.

11. Beendigung der Beratung

Sowohl der Klient als auch der Anbieter können die Zusammenarbeit jederzeit beenden. Bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend der Vereinbarung zu vergüten.

12. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Klienten in geeigneter Weise zur Kenntnis gebracht.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.